Key Account Manager Hospitals

Détails du poste

Key Account Manager Hôpital

Rôle : Temps plein, permanent

Lieu : Sud-Est de la France (Auvergne Rhône Alpes, Provence Alpes Côte d’Azur, Corse & Occitanie partielle)

Le rôle

Nous recherchons un(e) Key Account Manager talentueux(se), expérimenté(e), engagé(e) et tourné(e) vers l’action, pour renforcer notre développement commercial sur le marché hospitalier français.

Vous jouerez un rôle clé dans la contribution au chiffre d’affaires de la filiale française, en développant des relations solides avec nos clients, hôpitaux publics et cliniques privées, et en les accompagnant de manière proactive à chaque étape du cycle de vie de la relation commerciale.

Vos missions principales :

1. Accompagnement des acheteurs hospitaliers et pharmaciens :

• Établir une relation de proximité et de confiance avec les pharmaciens hospitaliers, les acheteurs et les professionnels de santé
• Être un partenaire stratégique dans leurs démarches d’achats
• Fournir un soutien réactif et personnalisé dans la gestion quotidienne (commandes, prix, disponibilité des produits, ruptures, etc.).

2. Appels d’offres : anticipation, préparation, exécution :

• Assurer la préparation rigoureuse des appels d’offres hospitaliers, en lien avec les équipes internes
• Anticiper les besoins du marché et proposer des solutions compétitives et pertinentes.
• Garantir une exécution efficace et conforme des engagements pris, en assurant le suivi des marchés attribués.

3. Développement du réseau cliniques privées :

• Renforcer notre présence dans les établissements de santé privés (groupes de cliniques, établissements indépendants…).
• Suivre la mise en œuvre des marchés négociés avec les centrales d’achats et groupes privées, en valorisant nos offres produits et services.

4. Accompagnement opérationnel & satisfaction client :

• Assurer un accompagnement terrain de proximité pour faciliter les opérations de dépannage, d’optimisation logistique et le suivi de qualité
• Être à l’écoute des clients pour mesurer leur satisfaction, anticiper leurs besoins futurs et remonter leurs attentes à nos équipes internes.
• Contribuer activement à l’amélioration continue de l’expérience client avec Accord Healthcare.

En complément, vous serez également amené(e) à :

• Participer à la segmentation du portefeuille client et au ciblage des établissements prioritaires.
• Élaborer et suivre des plans de compte structurés.
• Maintenir et mettre à jour la base de données clients
• Réaliser une veille concurrentielle régulière
• Partager les retours clients sur les évolutions produits.
• Représenter Accord Healthcare lors de congrès, réunions de staffs et événements professionnels.

La personne

• Expérience significative dans un rôle de KAM Hôpital (secteur pharmaceutique, génériques, connaissance hôpital et URC).
• Bonne maîtrise des appels d’offres hospitaliers et des circuits de décision des établissements de santé publics et privés
• Excellentes aptitudes à la négociation / à la mise en œuvre de liens contractuels
• Capacité à travailler dans un environnement hautement réglementé
• Capacité à travailler en autonomie, esprit d’initiative et orientation client / résultats
• Bon sens de la communication et de la présentation, bonnes aptitudes relationnelles
• Maîtrise de l'informatique (Excel, Word, Powerpoint, CRM...)

Rejoindre Accord Healthcare, c’est intégrer une entreprise en forte croissance, agile, et reconnue pour la qualité de son portefeuille produits.

Vous souhaitez donner du sens à votre engagement au sein d’un laboratoire ? Vous aimez accompagner l’hôpital et apporter des solutions concrètes à leurs enjeux ? Rejoignez-nous !

Les rétributions

En retour, nous offrons un salaire compétitif et un ensemble de récompenses. Sans oublier l'opportunité de faire la différence dans un rôle nouveau et dynamique au sein d'une entreprise progressiste et en expansion, à un moment passionnant de croissance de la portée internationale.

Comment présenter une demande

Si vous possédez l'expérience, la passion et la capacité de faire de ce poste un succès, nous aimerions vous connaître. Veuillez compléter votre profil de candidat sur notre site de carrières pour postuler à ce poste. La date de clôture est le 03/08/25. Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : careers@accord-healthcare.com

A propos de nous

Accord Healthcare Europe est l'une des entreprises pharmaceutiques à la croissance la plus rapide en Europe. Accord possède l'une des plus grandes empreintes de marché de toutes les entreprises européennes de génériques et de biosimilaires, vendant des médicaments génériques dans plus de 80 pays à travers le monde. Cette présence mondiale nous permet de fournir des médicaments vitaux et abordables aux systèmes de santé nationaux et d'aider les professionnels de la santé à transformer la vie des patients dans le monde entier.L'approche d'Accord est agile et inventive, cherchant toujours à améliorer les produits et l'accès des patients à ceux-ci. Accord s'efforce de penser différemment et de fournir davantage pour le bénéfice des patients du monde entier. 
Pour poursuivre notre croissance, nous recherchons les meilleurs et les plus brillants esprits techniques ainsi que des professionnels de l'entreprise tournés vers l'avenir.Plaçant nos collaborateurs au cœur de toutes nos activités, nous offrons des opportunités gratifiantes à ceux qui souhaitent poursuivre leur développement personnel et professionnel, en investissant dans la formation et le développement adaptés aux besoins de chacun. Si vous êtes à la recherche d'une entreprise ouverte à tous pour faire progresser votre carrière, vous êtes certainement au bon endroit ; rejoignez-nous pour améliorer les choses.

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